柯艾的工作是认真的，每日伏案直至吃饭时间。令人惊叹的是，她的字端庄秀丽，还颇有些力度。我忍不住表扬了她几回，她光洁的脸上洋溢出幸福的微笑。可是，一次误会又让我的心沉重起来。

　　电话铃响了。某大学的系主任来电，建议派学生来这里实习。我欣然接受了，只是解释了办公室太少，容不下太多的人。随后，我让编辑部主任告诉柯艾，让她过一段时间再来。谁知，柯艾不但生气了，而且误解挺多。她对编辑部主任说：“我一听孙主编接电话，就知道要赶我走了，并且他不会直接告诉我的。”

　　得悉柯艾的反应，我后悔莫及。当时，她正在忙于写小说，我只知道她需要时间，却忽略了她更需要显示出自己存在的价值，忽略了这个美丽少女有一颗不堪一击而又异常敏感的心。果然，司慧老师次日即打来电话，说柯艾很伤心，怎么劝都不行。我由此也悟明白了，这样一个脆弱的柯艾，在复杂的人际环境里，岂能不四处碰壁而遭致累累伤痕?但是，从另一个角度想，此事不正反映了柯艾对成功的需求吗?她对成功的渴望如对氧气的需求一样。于是，我决定对柯艾实施成功疗法。

　　几天后，我约柯艾来到了杂志社，她虽然按时来了，情绪依旧低落，又说不会活过今年等等。我说：“柯文，你是否觉得自己倒霉透顶?”见她马上点头，我又说：“你算什么?天底下比你倒霉的人可多了！你长得漂亮，文章写得好，字比我写得还棒，有什么可自卑的?”接着，我谈了一个新设想：“你不是想写书吗?从今天起，我陆续约你写一批文章，然后编成一本书出版，怎么样?”柯艾疑惑地睁大了眼睛，喃喃自语道：“我能行吗?上哪儿发表?”我举起一本《少年儿童研究》杂志，说：“我是主编，在这儿发！”她又嗫嚅道：“可是，我……”“又是不想活了?”“……”我拍拍她的肩，说：“先答应我的约稿好不好?等书出版了，我们的合作完成了，是否活下去由你自己决定，好不好呢?”我欣喜地发现，柯艾的眼睛亮了起来，呼吸也轻松了一些。最后，她问起了关于约稿的具体要求……

　　柯艾的确有写作天才！没过多久，她送来了《我曾被送进精神病院》和《蜗牛的故事》两篇文章。当时，一位诗人恰好在场，她看了《蜗牛的故事》连连惊呼：“杰作！杰作！”

　　让我们来欣赏一下《蜗牛的故事》吧。

　　“这是一个女孩讲给她母亲的故事，故事的内容很简单，而故事的主角，就是一只小小的蜗牛。”在故事里，柯艾叙述了蜗牛受到的赞美与挖苦。“一天清晨，暖暖的太阳把昨夜刚刚被雨浇过的菜地照得闪闪发亮，蜗牛慢慢从壳内探出了她的触角和眼睛，又伸了个懒腰，她决定在这美好的清晨出来散步了。这时，她突然听见头顶上传来了一阵阵清脆的赞叹声，抬头一看，这是一只飞过此地的喜鹊。只听她叽叽喳喳地叫着：‘呀，原来是一只多么美丽的蜗牛啊，她有一件多么漂亮的衣服呀！我要去告诉所有人，蜗牛是多么美丽。’‘真的吗?’蜗牛听了，心里美滋滋的，她抬起头，高高兴兴地向前走去。”不料，蜗牛却受到了蝴蝶、金龟子、癞蛤蟆的讽刺挖苦。但是，终因还有赞扬声，“蜗牛的自尊心又得到了缓解”。

　　“这天，蜗牛决定再一次脱离房子出去旅行。她钻出壳，高高兴兴地出发了。然而，没走多远，她就感到有一些沙子甩在自己身上，接着，有人叫骂道：‘丑东西，快滚回去，这么难看，配在路上走吗?’连喜鹊也飞过来说：‘哎呀呀，我要去告诉所有人，这儿有一个多么古怪、难看的不合潮流的东西！’吓得蜗牛拼命地往回跑，冲回了自己的壳里，这时她明白了，她必须永远生活在自己的壳里，再也不可以出来。那壳就是她的保护伞，没有壳，她将无法生存下去。从此以后，她真的再也没有离开过她的壳，永远背着壳生存。这样，时间久了，她的身体渐惭与壳融为一体，再也不能分开了……事实上，这只蜗牛就是那讲故事的女孩本人，而那女孩就是我。”