在凡卡寄出信的第二天，邮递员整理信件时，见凡卡写的那封信地址不明，便随手扔到了路边。后来信被住在与凡卡同街的杰伊兄妹俩儿拾到。他们是一个著名作家、思想家的孩子，他们回家后好奇地把信拆开看。杰伊兄妹从小生活在幸福的家庭，他们看到凡卡被老板毒打，非常愤慨，决心帮助他。他俩正想着，突然听见从对面一座房子里发出了一个小孩的呼救声。是凡卡，他被老板打得浑身上下青一块，紫一块。杰伊哥分析了一下，很肯定地说：“写信的人就是他。信中写到‘楦头’，那老板一定是鞋匠，这附近的鞋匠就一个，那么……”“对！”妹妹认同了哥哥的推断。接着，他俩开始商量着怎样救凡卡……